التقديم على وظيفة : فرص وظيفية بفندق رويال توليب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال بفندق |
| اسم المعلن |
التطور |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الشحانية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
13010 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع الضيوف، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الحديثة، مهارات التنظيم لإدارة الجدول الزمني للنزلاء، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، مهارات حل المشكلات لضمان رضا النزلاء، القدرة على العمل ضمن فريق متنوع، مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى، القدرة على التعلم السريع لأنظمة الفندق، مهارات العمل تحت الضغط، القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي دائم
المهام:
استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم، توفير المعلومات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة، إدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة للنزلاء، التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بسرعة، تنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء، مراقبة المرافق العامة وضمان نظافتها، تنظيم الفواتير والتأكد من دقتها، تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات داخل الفندق، تقديم الدعم للنزلاء في أي استفسارات يحتاجونها، العمل على تحسين تجربة الضيوف باستمرار
تعبئة نموذج التقديم