التقديم على وظيفة : فرص عمل موظف إدارة حساب المستخدم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف إدارة حساب المستخدم |
| اسم المعلن |
الجذور |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الشحانية |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
10300 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة، القدرة على حل المشكلات بفعالية، معرفة جيدة بأنظمة إدارة الحسابات، القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير، مهارات العمل الجماعي والتعاون، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية، معرفة بالقوانين المتعلقة بحماية البيانات، مهارات إدارة العلاقات مع العملاء
المهام:
استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها، إدارة حسابات المستخدمين وضمان دقتها، تقديم الدعم الفني للعملاء، تحليل البيانات المتعلقة بحسابات المستخدمين، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات، تحديث المعلومات بشكل دوري، ضمان الالتزام بسياسات الشركة، إعداد تقارير دورية عن أداء الحسابات، تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، متابعة الشكاوى والاقتراحات وتحليلها
تعبئة نموذج التقديم