وظائف عمان

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيادة المتجددة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبونصير
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1250 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أبونصير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أبونصير
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أبونصير - وظائف القيادة المتجددة - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

وظائف موظف خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء