وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة المستدامة للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء بمدينة الأسهل.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية

المهام:

- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة