وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الاحساء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة المبادرة عن توفر وظيفة شاغرة مميزة في صناعة التجارة بمنطقة الاحساء.نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مميزة في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.
الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مالية للمجتهدين وتشمل برامج تدريبية.
إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد التقارير- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
القدرات المطلوبة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative