وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستمر لإيجاد ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى مستشار خدمة العملاء في منطقة الدقهلية.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- إعداد التقارير
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

وظائف خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة