وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدهار - بشركة التقنية الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف في خدمة العملاء بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة