وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن البنيان إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظفة مراكز الاتصال بموقع الدوحة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة