وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف كول سنتر في منطقة الرياض.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة المعلومات
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة أداء النظام
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة