وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بمنطقة الزقازيق لVector Dynamics
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة