وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز المستمر عن توفر Job Opportunities في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للعمل في موظف مركز الاتصال في منطقة الزقازيق.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- الدقة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة