وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Summit Systems عن فرص عمل جديدة
تطلب مدير علاقات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الزقازيق

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

وظائف مدير علاقات العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة