وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مزايا جيدة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة