وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة السالمي.
وظائف السالمي و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة