وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالسويس اليوم من Dynamic Partners في السويس
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة السويس

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تقديم المشورة
- تنظيم المعلومات
- إجراء التقييمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة