وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الأجيال الساطعة .
المقر : السيف الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف موظفين كول سنتر بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة