وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطريق , متوفر اماكن لوظيفة مشغل هاتف , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهام تشغيل الهاتف
- إعداد تقارير دورية عن المكالمات واستجابة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل
- استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة لتنظيم المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف مشغل هاتف بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة