وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الشفافية إنها تبحث عن موظفين في تخصص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مستشار خدمة ببلد الكويت.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

عندنا مزايا جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تنظيم المعلومات وتقديمها بطريقة واضحة وسهلة الفهم للعملاء
- مهارات التفكير النقدي لتقييم المواقف وإيجاد حلول فعالة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل يتماشى مع مصالح كل الأطراف
- مهارات قوية في إدارة الوقت لضمان التعامل مع استفسارات متعددة في وقت واحد
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة وطرق التعامل مع العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة بناءً على استفساراتهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير الخدمة المطلوبة بسلاسة وكفاءة
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

فرصة عمل مستشار خدمة بشركة كبرى بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة