وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا التواصل عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الطائف.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة