وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Dynamic Edge لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الطائف - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

مطلوب موظف خدمة عملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة