وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بالطائف اليوم من Vector Solutions بالطائف
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة الطائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة