وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر القيم المتجددة إنها تبحث عن موظفين.
نريد أشخاص مبدعين للعمل في تنفيذي خدمة العملاء في منطقة العلمة.
نبي نعين يتقنون حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

وظائف خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة