وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم Optimum Ventures عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للعمل في موظف كول سنتر بمحافظة الفروانية.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات استقبال المكالمات الهاتفية بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية

المهام:

- الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية
- تقديم المقترحات لتحسين خدمة العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة والتواصل الفعال
- إعداد التقارير اليومية عن أداء المكالمات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف كول سنتر بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة