وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار الفريد عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم الاجتماعات
- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم النصائح للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة