وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الدائمة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول علاقات العملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئات العمل المتغيرة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تنسيق الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة