وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة New Era Solutions
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن New Era Solutions إن عندها وظائف شاغرة في قسم الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في الشغل.
بجانب التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المرونة في العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات


الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء