وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر TruePath Solutions لإضافة ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في القنيطرة.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- إدارة الوقت

المهام:

- توفير الدعم اليومي للعملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة