وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل مهندس دعم فني للعمل في شركة الدروب بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في القنيطرة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تواصل ممتازة مع فرق العمل
- مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات وحلها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني
- إعداد الوثائق الفنية والتقارير عن المشاكل والحلول

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف مهندس دعم فني بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة