وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا التميز إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي رئيس خدمة العملاء في منطقة الكردي.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة