وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Clarity Co. |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المحلة الكبرى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Clarity Co. عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص الوظيفة.نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة العملاء بموقع المحلة الكبرى.
نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.
نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
الانشطة الوظيفية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
القدرات المطلوبة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
وظائف موظف خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال