وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التفوق المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظفين كول سنتر بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة