وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الهدف السامي عن توفر Job Opportunities في بيئات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع بسيون.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

وظائف في خدمة العملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة