وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى Ultimate Solutions لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في منطقة تبسة.

نرغب في توظيف ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل تحت ضغط من أجل تقديم أفضل خدمة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم مهام العمل اليومية لضمان سلاسة العمليات
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع النقد والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية
- تقديم المساعدة للعملاء والتفاعل معهم بطريقة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظفات خدمة عملاء في فود ترك بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة