وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقنية المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التحليل
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- حل المشكلات عن بعد
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة