وظائف البحرين

وصف الوظيفة

الإنجاز السريع نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة