وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأجيال المتواصلة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بجفير
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- المرونة
- التحليل
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحسين خدمة العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- حل المشكلات عن بعد
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة