وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Evolve Systems
تطلب الشركة معاون خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة حولي
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التفاوض
- المرونة
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم التقارير اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب معاون خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة