وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Pathfinder Dynamics فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام في فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل العمل داخل أجواء متحركة فنحن نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل حولي.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما أنت لديك المعرفة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التقدم والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- التعاون داخل تطوير خطط العمل.

الشروط الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في حولي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة