وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الهدف السامي عن توفر فرص عمل في قطاع المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- حل المشكلات التقنية
- تقديم المساعدة الفنية

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة