وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظفة استقبال في منطقة دمنهور.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل صحيح داخل المكتب
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والجداول الزمنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة