وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر جهة الطريق بخصوص عرض مقترح وظيفة خاصة للإنضمام في طاقمنا عندما إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نبحث حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في سكاكا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء الوظائف الروتينية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المحددة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- تجربة قديمة في الاختصاص الشغل.

إذا أنت مقبلًا بالالتحاق في طاقمنا نرجو تسليم السيرة الملف إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سكاكا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة