وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة سكاكا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة خاصة موظف خدمة العملاء في مكان سكاكا.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الفعاليات
- معالجة الشكاوى
- تقديم المشورة


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء