وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الفصول , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف دعم عبر الإنترنت , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم

المهام:

- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة