وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر Dynamic Edge عن وظائف متاحة في قسم البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظفة مراكز الاتصال في مكان عجمان.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة