وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Vantage Co. عن وظائف متاحة في قسم التسويق لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بمحافظة عجمان.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود مع مختلف الإدارات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء لتعزيز سمعة المؤسسة

المهام:

- تقديم التوجيه والدعم للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بتجارب العملاء لضمان تحسين الخدمات المقدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والمعلومات المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء لتعزيز تجربة الشراء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

ممثل خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة