وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة كفر صقر.

نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص الإدارة لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الاحترافية
- المرونة
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

وظائف موظفي خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة