وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة NextGen Dynamics عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة