وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Vortex Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Vortex Ventures عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة مرسى مطروح.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL