وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة BluePeak Co. |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة BluePeak Co. لوظيفة مسؤول عملاءاشتراطات الوظيفة :
موقع الشركة في ميت غمر - وترغب في توظيف مسؤول عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
المهام:
- تحسين إجراءات خدمة العملاء- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
القدرات المطلوبة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
وظائف مسؤول عملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية حطين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤول المكتبة الأحساء
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - Machine Operator